1. Introdução

A Sereilux está dedicada a proteger a sua informação pessoal e a informá-lo sobre como usamos a sua informação. Esta política de privacidade aplica-se ao seu uso do website Sereilux e de todos os outros serviços relacionados (coletivamente o “Site”). Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso e está integrada nos Termos de Uso. Todos os nomes próprios em maiúsculas não definidos neste Acordo terão as mesmas definições e significados definidos pelos Termos de Uso. Por favor, reveja esta Política de Privacidade periodicamente, pois podemos revê-la de tempos a tempos. Se não concordar ou aceitar a nossa Política de Privacidade na sua totalidade, não deve aceder ou usar o Site. Se usar o Site após uma alteração aos termos desta Política de Privacidade, concorda em aceitar as políticas revistas.

2. Informação Recolhida

Na Sereilux, recolhemos Dados Pessoais seus. De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), Dados Pessoais significa qualquer informação relativa a uma pessoa natural identificada ou identificável. Também recolhemos Dados Não Pessoais que não podem ser usados para o identificar.

Informações Pessoais Identificáveis Recolhidas

Não será obrigado a fornecer-nos qualquer informação quando visitar o nosso Site. No entanto, se desejar contactar-nos ou submeter qualquer Conteúdo de Utilizador, poderá ser necessário fornecer o seu nome, email ou informações de contacto adicionais.

Informações Não Identificativas

Sempre que utiliza o nosso website, podemos recolher Informações Não Pessoais suas, como o seu endereço IP, código postal, género, histórico de navegação, histórico de pesquisa e histórico de registo, interações com o Site, informações de uso, localização, URL de referência, navegador, sistema operativo, uso de dados, dados transferidos e fornecedor de serviços de Internet. Também podemos recolher informações incluindo, mas não limitadas a, publicações que faça nas áreas públicas do nosso website, mensagens que nos envie e correspondência que recebamos de outros membros ou terceiros sobre as suas atividades ou publicações.

Avaliações e Comentários de Clientes

Pode deixar, e podemos solicitar que deixe, avaliações de clientes detalhando a sua experiência ao usar o nosso site. Não é obrigado a deixar avaliações de clientes; se o fizer, as suas avaliações podem ser republicadas no nosso site e/ou noutros locais para fins de marketing. Ao deixar uma avaliação de cliente, consente que a reutilizemos para qualquer propósito que consideremos necessário.

Também pode deixar comentários e feedback no nosso Site ou ser convidado a participar em inquéritos e/ou deixar feedback sobre a sua experiência ao usar o nosso Site. Concorda em permitir que utilizemos os seus comentários a nosso critério, incluindo conceder-nos permissão para republicar os seus comentários para fins de marketing. Da mesma forma, concorda em permitir que utilizemos qualquer feedback para fins de republicação para marketing.

Imagens/Media Carregados

Dependendo da funcionalidade do nosso Site, pode ser capaz de carregar imagens e media. Se optar por carregar imagens e media no nosso Site, processaremos estes dados com base no seu consentimento explícito ou para executar um contrato consigo. Declara e garante que é proprietário das imagens e media e que não está a violar quaisquer direitos de autor, marcas registadas ou quaisquer outros direitos detidos por terceiros. Essas imagens e media podem ser armazenadas por nós para uso futuro a nosso critério.

Listas de Clientes

Pode, de vez em quando, adicionar produtos ao seu carrinho para compra posterior. Permite que a Sereilux guarde estes dados no nosso Site para uso futuro. Da mesma forma, o seu histórico de navegação de produtos, dados do carrinho e pesquisa no site podem ser guardados para uso posterior. Consente que a Sereilux partilhe estes dados com terceiros para fins de marketing.

3. Utilização das Suas Informações

Algumas das suas informações estarão visíveis para nós ou para outros utilizadores do Site para facilitar a comunicação. Usamos vários mecanismos de rastreamento, como o Magento, para acompanhar o uso dos clientes no nosso Site. Concorda que podemos usar as suas informações das seguintes formas:

1. Para fornecer quaisquer serviços oferecidos e para operar o Site Sereilux.
2. Para melhorar ou aperfeiçoar as experiências dos nossos utilizadores.
3. Para o contactar por email ou outras comunicações eletrónicas quando tiver uma consulta.
4. Para o notificar sobre atualizações adicionais da Sereilux.
5. Para partilhar as suas informações com parceiros terceiros ou terceiros contratados por nós para desempenhar funções, comercializar produtos e serviços adicionais e prestar serviços a nós, sujeitos às obrigações consistentes com esta Política de Privacidade e sob a condição de que os terceiros usem as suas informações apenas em nosso nome e de acordo com as nossas instruções.

4. Aceder, Editar e Remover as Suas Informações

Se for residente do Espaço Económico Europeu (EEE) ou do Reino Unido, tem direitos específicos de proteção de dados ao abrigo do RGPD. Estes incluem o direito de aceder, retificar ou apagar os seus Dados Pessoais, o direito de restringir ou opor-se ao nosso tratamento dos seus dados e o direito à portabilidade dos dados. Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos em contact@sereilux.comPodemos reter certos dados conforme exigido por lei ou para fins comerciais legítimos. Também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora de proteção de dados no seu país de residência se acreditar que o nosso tratamento dos seus Dados Pessoais viola a lei aplicável.

5. Cookies e Rastreamento

A Sereilux está comprometida em proteger a sua informação pessoal e garantir que a sua experiência connosco seja tão segura e agradável quanto possível. Esta Informação sobre Cookies deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade (que pode ser lida aqui) e os nossos Termos de Serviço (que podem ser lidos aqui). A nossa Informação sobre Cookies explica como e por que usamos “cookies” no nosso website, software ou outros serviços.

O Que São Cookies?

Cookies são pequenas quantidades de informação em forma de ficheiros de texto enviados por websites para computadores, telemóveis ou outros dispositivos quando visita um website ou utiliza uma aplicação móvel. Embora os cookies identifiquem o dispositivo do utilizador, os cookies não identificam pessoalmente os utilizadores. Os cookies permitem que as empresas façam várias coisas, como: adaptar conteúdos, personalizar visitas ao website e garantir a segurança de qualquer experiência online. Os cookies normalmente contêm o nome do domínio de onde o cookie provém, o “tempo de vida” do cookie e um número único gerado aleatoriamente ou outro valor. Os cookies não podem ser usados para executar programas ou entregar vírus ao seu computador. Além disso, dispositivos móveis podem usar outros ficheiros de rastreamento semelhantes a cookies (por exemplo, dispositivos iOS usam o ‘identifier for advertisers’ (IDFA) da Apple e dispositivos Android usam o Android ID da Google). No contexto do rastreamento dentro do Resold, o conceito de cookie incluirá um identificador de dispositivo móvel para efeitos desta Política de Cookies. Os cookies podem ter diferentes formatos. Cookies de sessão são cookies temporários que permanecem no seu navegador até sair de um website. Cookies persistentes permanecem no seu navegador por um período mais longo. Cookies de terceiros são cookies carregados no seu navegador por terceiros. Cookies de terceiros são geralmente um tipo de cookie persistente e são armazenados até os eliminar ou expirarem conforme o período definido em cada cookie.

O Nosso Uso de Cookies

A Sereilux utiliza cookies para o distinguir de outros utilizadores, incluindo, potencialmente, identificadores de dispositivos móveis. Isto ajuda-nos a melhorar o website da Sereilux e a proporcionar-lhe a melhor experiência possível. Por favor, esteja ciente de que cookies podem ser usados no website da Sereilux quer tenha criado uma conta ou enviado informações para nós, quer não. Podemos usar os seguintes cookies:

1. Cookies Estritamente Necessários. São cookies necessários para o funcionamento do website da Sereilux, como permitir que inicie sessão em áreas seguras e aceda a diferentes funcionalidades.
2. Cookies de Desempenho. Estes cookies reconhecem e contam o número de utilizadores da Sereilux e acompanham a navegação do utilizador e a interação/comportamento no website da Sereilux. Esta informação é usada para melhorar o funcionamento do website da Sereilux.
3. Cookies de Funcionalidade. Estes cookies reconhecem quando regressa ao website da Sereilux, permitem conteúdos personalizados e reconhecem e recordam as suas preferências.
4. Cookies de Segmentação. Estes cookies registam a sua visita ao website da Sereilux, incluindo as páginas individuais visitadas e os links seguidos.
5. Cookies de Terceiros. Alguns dos cookies persistentes e de sessão usados pelo website da Sereilux podem ser definidos por nós, e alguns são definidos por terceiros que prestam serviços em nosso nome. Por exemplo, usamos o Google Analytics para acompanhar o que os utilizadores fazem no website da Sereilux para podermos melhorar o design e a funcionalidade.

Geralmente, os cookies estritamente necessários e alguns cookies de desempenho e funcionalidade duram apenas durante a sua visita a um website ou expiram quando fecha o website da Sereilux: estes são conhecidos como ‘cookies de sessão’. Os cookies de funcionalidade e alguns cookies de segmentação e desempenho duram por um período mais longo: estes são conhecidos como ‘cookies persistentes’. Usamos cookies de sessão e persistentes pelas seguintes razões:

1. Autenticação, Personalização e Segurança. Os cookies ajudam-nos a verificar a sua conta e dispositivo e a determinar quando está autenticado, para facilitar o seu acesso ao website da Sereilux e proporcionar as experiências e funcionalidades adequadas. Também usamos cookies para ajudar a prevenir o uso fraudulento das credenciais de login e para fins de segurança.
2. Desempenho e Análise. Os cookies ajudam-nos a analisar como o website da Sereilux está a ser acedido e utilizado, e permitem-nos acompanhar o desempenho do website da Sereilux. Por exemplo, usamos cookies para fornecer informações sobre o desempenho do website da Sereilux, como visualizações de páginas, taxas de conversão, informações do dispositivo, endereços IP dos visitantes e sites de referência.

Cookies de Terceiros

Quando utiliza o website da Sereilux, pode também receber cookies de terceiros. A informação recolhida por esses cookies de terceiros é regulada pelas respetivas políticas de privacidade. Podemos usar cookies de terceiros pelas seguintes razões:

1. Para permitir que os nossos parceiros comerciais realizem análises, coletem informações e lhe apresentem anúncios.
2. Para partilhar informações com terceiros para obter insights e informações de marketing com base na forma como utiliza o site da Sereilux.
3. Para fornecer às redes sociais uma melhor compreensão de como os utilizadores interagem através da Internet.
4. Para otimizar o site da Sereilux.
5. Para lembrar as suas preferências de utilizador e logins.

Base Legal para os Cookies Utilizados

Usamos cookies para garantir que o site da Sereilux funcione conforme pretendido e para lhe fornecer quaisquer serviços que possa ter solicitado. Adicionalmente, usamos cookies com base no seu consentimento, quando exigido por lei, conforme declarado na Política de Privacidade.

Gestão do Seu Consentimento de Cookies

Só colocaremos cookies não essenciais (como cookies de desempenho, funcionalidade e direcionamento) no seu dispositivo se tiver dado o seu consentimento explícito através do nosso Banner de Cookies quando visitou o Site pela primeira vez. Pode gerir as suas preferências de cookies ou retirar o seu consentimento a qualquer momento clicando no link "Definições de Cookies" no rodapé do nosso site. Pode também saber mais sobre cookies visitando www.allaboutcookies.org que inclui informações adicionais úteis sobre cookies e como bloquear cookies usando diferentes tipos de navegador ou dispositivo. Para bloquear o ID Android no seu dispositivo Android, deve seguir este caminho: Definições Google > Anúncios e depois ativar ‘Optar por não receber anúncios baseados em interesses’. Para bloquear o IDFA no seu dispositivo móvel iOS, deve seguir este caminho: Definições > Geral > Sobre > Publicidade e depois ativar ‘Limitar o rastreio de anúncios’. Note, no entanto, que (como em outros sites e apps) ao bloquear ou eliminar cookies usados no site da Sereilux pode não conseguir tirar pleno proveito do site da Sereilux. Optar por não receber publicidade baseada na Internet funcionará apenas para o navegador que está a usar atualmente; quaisquer navegadores ou dispositivos adicionais com os quais aceda ao site da Sereilux devem ser configurados para opt-out separadamente. Alguns opt-outs podem funcionar apenas se o seu navegador aceitar cookies. Se eliminar cookies, alterar as definições do navegador, mudar de navegador ou computador, ou usar outro dispositivo, poderá ser necessário optar por não receber novamente. Note que, se optar por recusar cookies, partes do site da Sereilux podem não funcionar corretamente. Para mais informações relacionadas com as suas definições de cookies, utilize a opção “Ajuda” localizada no seu navegador. Alternativamente, pode visitarwww.aboutcookies.org, que contém informações abrangentes sobre a gestão de cookies no seu navegador.

Rastreamento na Internet

Também podemos usar outros serviços online para rastrear o seu comportamento, geolocalização e uso no website da Sereilux. Usamos o Google Analytics para nos ajudar a medir o tráfego e as tendências de uso do website da Sereilux. Além disso, o Google Analytics ajuda-nos a compreender melhor a demografia dos nossos utilizadores. Pode saber mais sobre as práticas do Google em https://policies.google.com/privacy/partners, e pode optar por não participar no Google Analytics visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Acesso de Terceiros às Suas Informações

Embora esteja a celebrar um Acordo com a Sereilux para divulgar as suas informações para nós, utilizamos indivíduos e organizações terceiras para nos ajudar, incluindo contratantes, alojamentos web e outros para permitir o seu acesso ao Site.

Ao longo da prestação dos nossos serviços, podemos delegar a nossa autoridade para recolher, aceder, usar e disseminar as suas informações. É, portanto, necessário que conceda aos terceiros que possamos utilizar no decurso do nosso negócio os mesmos direitos que nos concede ao abrigo desta Política de Privacidade. Por esta razão, concorda que para cada autorização que nos concede nesta Política de Privacidade, também concede a qualquer terceiro que possamos contratar, contratar ou de outra forma reter os serviços para operar, manter, reparar ou melhorar ou preservar o nosso website ou os seus ficheiros ou sistemas subjacentes. Concorda em não nos responsabilizar pelas ações de quaisquer destes terceiros, mesmo que normalmente seríamos responsabilizados vicariamente pelas suas ações, e que deve tomar medidas legais diretamente contra eles caso cometam qualquer ato ilícito ou outro ato passível de ação contra si.

7. Cancelamento de Comunicações Comerciais, Não Comerciais e Não Rastrear

Se decidir fornecer-nos as suas informações de contacto, concorda que podemos enviar-lhe comunicações por texto e e-mails. No entanto, pode cancelar a subscrição de certas comunicações notificando a Sereilux de que já não deseja receber essas comunicações e envidaremos esforços para o remover prontamente da nossa lista de distribuição ou comunicações assim que recebermos esse pedido. Atualmente, não oferecemos funcionalidade para optar por não participar através de listas “não rastrear”. Se desejar optar por não receber certas comunicações ou recolha de informações, por favor contacte-nos em contact@sereilux.com.

8. Terceiros

Sereilux ou outros utilizadores podem publicar links para websites de terceiros no Site, que podem incluir informações sobre as quais não temos controlo. Ao aceder a um site de terceiros através do nosso Site, reconhece que está ciente de que esses websites de terceiros não são verificados por nós quanto a questões de privacidade ou segurança.

Por favor, esteja ciente de que esta Política de Privacidade, e quaisquer outras políticas em vigor, além de quaisquer alterações, não criam direitos executáveis por terceiros. A Sereilux não assume responsabilidade pela informação recolhida ou usada por qualquer anunciante ou website de terceiros. Deve rever os seus acordos eletrónicos e políticas de privacidade para compreender como funcionam as suas práticas de recolha de informações.

9. Medidas de Segurança

Fazemos tentativas razoáveis para proteger as suas informações usando salvaguardas físicas e eletrónicas. No entanto, como se trata da Internet, não podemos garantir a segurança ou privacidade das suas informações. Por esta razão, recomendamos que utilize software antivírus, verificações de crédito rotineiras, firewalls e outras precauções para se proteger contra ameaças à segurança e privacidade.

10. Conformidade com a Idade

Pretendemos cumprir integralmente as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o RGPD. O nosso Site não é destinado a crianças, e não recolhemos nem processamos conscientemente quaisquer Dados Pessoais de pessoas com menos de 18 anos. Se tiver menos de 18 anos e estiver a usar o nosso Site, por favor pare imediatamente e não nos envie qualquer informação. Caso tome conhecimento de que recolhemos inadvertidamente qualquer informação de utilizadores com menos de 18 anos, por favor contacte-nos imediatamente.

11. Transferência Internacional

As suas informações podem ser transferidas para - e mantidas em - computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de privacidade podem não ser tão protetoras como as da sua jurisdição. O seu consentimento para esta Política de Privacidade seguido da submissão dessas informações representa o seu acordo com essa transferência. Os Dados Pessoais submetidos à Sereilux serão recolhidos, processados e armazenados de acordo com esta política. Quando transferimos os seus Dados Pessoais para fora do EEE ou do Reino Unido, asseguramos que lhes é conferido um grau semelhante de proteção implementando salvaguardas apropriadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia ou pelo Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO). Se for um utilizador fora da UE, reconhece e concorda que a Sereilux pode recolher e usar as suas Informações e divulgá-las a outras entidades fora da sua jurisdição de residência. Além disso, tais informações podem ser armazenadas em servidores localizados fora da sua jurisdição de residência. A lei da UE pode não fornecer o grau de proteção para informações que está disponível noutros países.

12. Informação

Nome do Website: Sereilux

Nome da Empresa: Shanghai Xianyi Information Technology Co., Ltd.

Endereço Registado: Building C, No. 888 Huanhu West 2nd Road, Lin-gang Special Area, China (Shanghai) Pilot Free Trade Zone, Shanghai, China

Email: contact@sereilux.com

Telefone: +86 13761773965