Privatlivspolitik
1. Introduktion
Sereilux er dedikeret til at beskytte dine personlige oplysninger og informere dig om, hvordan vi bruger dine oplysninger. Denne privatlivspolitik gælder for din brug af Sereilux-webstedet og alle andre relaterede tjenester (samlet kaldet "Siden"). Denne privatlivspolitik bør læses i sammenhæng med brugsvilkårene og er integreret i brugsvilkårene. Alle store bogstaver i egennavne, der ikke er defineret i denne aftale, vil have samme definitioner og betydninger som defineret i brugsvilkårene. Gennemgå venligst denne privatlivspolitik jævnligt, da vi kan revidere den fra tid til anden. Hvis du ikke er enig i eller accepterer vores privatlivspolitik i sin helhed, må du ikke få adgang til eller bruge siden. Hvis du bruger siden efter en ændring af vilkårene i denne privatlivspolitik, accepterer du de reviderede politikker.
2. Indsamlede oplysninger
Hos Sereilux indsamler vi persondata fra dig. Under den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) betyder persondata enhver information, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person. Vi indsamler også ikke-personlige data, som ikke kan bruges til at identificere dig.
Personligt identificerbare oplysninger, der indsamles
Du vil ikke blive bedt om at give os nogen oplysninger, når du besøger vores side. Men hvis du ønsker at kontakte os eller indsende noget brugergenereret indhold, kan du blive bedt om at oplyse dit navn, e-mail eller yderligere kontaktinformation.
Ikke-identificerende oplysninger
Når du bruger vores hjemmeside, kan vi indsamle ikke-personligt identificerbare oplysninger fra dig, såsom din IP-adresse, postnummer, køn, browserhistorik, søgehistorik og registreringshistorik, interaktioner med siden, brugsinformation, placering, henvisende URL, browser, operativsystem, dataforbrug, overførte data og internetudbyder. Vi kan også indsamle oplysninger, herunder men ikke begrænset til opslag, du laver i de offentlige områder af vores hjemmeside, beskeder du sender til os, og korrespondance vi modtager fra andre medlemmer eller tredjeparter om dine aktiviteter eller opslag.
Kundeanmeldelser & Kommentarer
Du kan efterlade, og vi kan anmode dig om at efterlade, kundeanmeldelser, der beskriver din oplevelse med at bruge vores side. Du er ikke forpligtet til at efterlade nogen kundeanmeldelser; hvis du gør, kan dine kundeanmeldelser blive genpostet på vores side og/eller andre steder til markedsføringsformål. Ved at efterlade en kundeanmeldelse giver du samtykke til, at vi må genbruge anmeldelsen til ethvert formål, vi finder nødvendigt.
Du kan også efterlade kommentarer og feedback på vores side eller blive bedt om at deltage i undersøgelser og/eller give feedback på din oplevelse med at bruge vores side. Du accepterer at tillade os at bruge dine kommentarer efter eget skøn, herunder at give os tilladelse til at genposte dine kommentarer til markedsføringsformål. Ligeledes accepterer du at tillade os at bruge enhver feedback med henblik på genpostering til markedsføringsformål.
Uploadede billeder/medier
Afhængigt af funktionaliteten på vores side kan du have mulighed for at uploade billeder og medier. Hvis du vælger at uploade billeder og medier til vores side, vil vi behandle disse data baseret på dit udtrykkelige samtykke eller for at opfylde en kontrakt med dig. Du erklærer og garanterer, at du ejer billederne og medierne og ikke overtræder nogen ophavsret, varemærke eller andre rettigheder, der tilhører en tredjepart. Sådanne billeder og medier kan opbevares af os til fremtidig brug efter vores skøn.
Kundelister
Du kan fra tid til anden tilføje produkter til din indkøbskurv til senere køb. Du tillader Sereilux at gemme disse data på vores side til senere brug. På samme måde kan din produktgennemgangshistorik, kurvdata og søgninger på siden gemmes til senere brug. Du giver samtykke til, at Sereilux må dele disse data med tredjepart til markedsføringsformål.
3. Brug af dine oplysninger
Nogle af dine oplysninger vil være synlige for os eller andre brugere af siden for at lette kommunikationen. Vi bruger forskellige sporingsmekanismer, som Magento, til at spore kunders brug af vores side. Du accepterer, at vi må bruge dine oplysninger på følgende måder:
- For at levere de tilbudte tjenester og drive Sereilux-hjemmesiden.
- For at forbedre eller optimere vores brugeres oplevelser.
- For at kontakte dig via e-mail eller anden elektronisk kommunikation, når du har en forespørgsel.
- For at underrette dig om yderligere opdateringer fra Sereilux.
- For at dele dine oplysninger med tredjepartspartnere eller tredjepart, som vi har hyret til at udføre funktioner, markedsføre yderligere produkter og tjenester samt levere tjenester til os under forpligtelser, der er i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, og på betingelse af, at tredjepart kun bruger dine oplysninger på vores vegne og i henhold til vores instruktioner.
4. Adgang til, redigering og fjernelse af dine oplysninger
Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller Storbritannien, har du specifikke databeskyttelsesrettigheder under GDPR. Disse omfatter retten til at få adgang til, rette eller slette dine personoplysninger, retten til at begrænse eller gøre indsigelse mod vores behandling af dine data samt retten til dataportabilitet. For at udøve disse rettigheder, kontakt os venligst på contact@sereilux.comVi kan opbevare visse data, som krævet ved lov eller til legitime forretningsformål. Du har også ret til at indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed i dit bopælsland, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger overtræder gældende lovgivning.
5. Cookies og sporing
Sereilux er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger og sikre, at din oplevelse med os er så sikker og behagelig som muligt. Denne cookieinformation bør læses sammen med vores privatlivspolitik (som kan læses her) og vores servicevilkår (som kan læses her). Vores cookieinformation forklarer, hvordan og hvorfor vi bruger "cookies" på vores hjemmeside, software eller andre tjenester.
Hvad er cookies?
Cookies er små mængder information i form af tekstfiler, som sendes af hjemmesider til computere, mobiltelefoner eller andre enheder, når du besøger en hjemmeside eller bruger en mobilapplikation. Selvom cookies identificerer en brugers enhed, identificerer cookies ikke personligt brugerne. Cookies gør det muligt for virksomheder at gøre forskellige ting, såsom: tilpasse indhold, personliggøre hjemmesidebesøg og sikre sikkerheden ved enhver onlineoplevelse. Cookies indeholder typisk navnet på det domæne, som cookien kommer fra, cookiens "levetid" og et tilfældigt genereret unikt nummer eller anden værdi. Cookies kan ikke bruges til at køre programmer eller levere vira til din computer. Derudover kan mobile enheder bruge andre sporingsfiler, som ligner cookies (for eksempel bruger iOS-enheder Apples 'identifier for advertisers' (IDFA), og Android-enheder bruger Googles Android ID). I forbindelse med sporing inden for Resold vil begrebet cookie inkludere en mobil enhedsidentifikator til formålet med denne cookiepolitik. Cookies kan forekomme i forskellige formater. Sessionscookies er midlertidige cookies, der forbliver i din browser, indtil du forlader en hjemmeside. Vedvarende cookies forbliver i din browser i en længere periode. Tredjepartscookies er cookies, der indlæses i din browser af tredjepart. Tredjepartscookies er normalt en type vedvarende cookie og gemmes, indtil du sletter dem, eller de udløber baseret på den tidsperiode, der er angivet i hver cookie.
Vores brug af cookies
Sereilux bruger cookies til at skelne dig fra andre brugere, herunder potentielt mobile enhedsidentifikatorer. Dette hjælper os med at forbedre Sereilux’s hjemmeside og give dig den bedst mulige brugeroplevelse. Vær opmærksom på, at cookies kan blive brugt på Sereilux’s hjemmeside, uanset om du har oprettet en konto eller indsendt oplysninger til os. Vi kan bruge følgende cookies:
- Strengt nødvendige cookies. Disse cookies er nødvendige for driften af Sereilux’s hjemmeside, såsom at gøre det muligt for dig at logge ind på sikre områder og få adgang til forskellige funktioner.
- Ydelsescookies. Disse cookies genkender og tæller antallet af Sereilux-brugere og sporer brugerens navigation og Sereilux-interaktion/adfærd. Disse oplysninger bruges til at forbedre, hvordan Sereilux’s hjemmeside fungerer.
- Funktionalitetscookies. Disse cookies genkender, når du vender tilbage til Sereilux’s hjemmeside, muliggør personligt tilpasset indhold og genkender og husker dine præferencer.
- Målrettede cookies. Disse cookies registrerer dit besøg på Sereilux’s hjemmeside, inklusive de enkelte sider, der er besøgt, og de links, der er fulgt.
- Tredjepartscookies. Nogle af de persistente og sessionscookies, der bruges af Sereilux’s hjemmeside, kan sættes af os, og nogle sættes af tredjepart, som leverer tjenester på vores vegne. For eksempel bruger vi Google Analytics til at spore, hvad brugerne gør på Sereilux’s hjemmeside, så vi kan forbedre design og funktionalitet.
Generelt varer de strengt nødvendige cookies og nogle ydelses- og funktionalitetscookies kun i løbet af dit besøg på en hjemmeside eller udløber, når du lukker Sereilux’s hjemmeside: disse kaldes ‘sessionscookies’. Funktionalitetscookies og nogle målrettede og ydelsescookies varer i en længere periode: disse kaldes ‘persistente cookies’. Vi bruger sessions- og persistente cookies af følgende grunde:
- Autentificering, personalisering og sikkerhed. Cookies hjælper os med at bekræfte din konto og enhed og afgøre, hvornår du er logget ind, så vi kan gøre det lettere for dig at få adgang til Sereilux’s hjemmeside og levere de passende oplevelser og funktioner. Vi bruger også cookies til at forhindre svigagtig brug af loginoplysninger og til sikkerhedsformål.
- Ydelse og analyse. Cookies hjælper os med at analysere, hvordan Sereilux’s hjemmeside tilgås og bruges, og gør det muligt for os at spore ydelsen af Sereilux’s hjemmeside. For eksempel bruger vi cookies til at give indsigt i Sereilux’s hjemmesides ydeevne, såsom sidevisninger, konverteringsrater, enhedsoplysninger, besøgendes IP-adresser og henvisningssteder.
Tredjepartscookies
Når du bruger Sereilux’s hjemmeside, kan du også modtage cookies fra tredjepart. De oplysninger, der indsamles af sådanne tredjepartscookies, er underlagt deres privatlivspolitikker. Vi kan bruge tredjepartscookies af følgende grunde:
- For at give vores forretningspartnere mulighed for at udføre analyser, indsamle information og vise dig annoncer.
- For at dele oplysninger med tredjepart for at opnå indsigt og markedsføringsinformation baseret på, hvordan du bruger Sereilux’s hjemmeside.
- For at levere til sociale netværk for bedre at forstå, hvordan brugere interagerer via internettet.
- For at optimere Sereilux’s hjemmeside.
- For at huske dine brugerpræferencer og login.
Lovligt grundlag for brug af cookies
Vi bruger cookies for at sikre, at Sereilux’s hjemmeside fungerer som tiltænkt og for at levere de tjenester, du måtte have anmodet om. Derudover bruger vi cookies baseret på dit samtykke, hvor det kræves ved lov, som angivet i Privatlivspolitikken.
Administrering af dit cookie-samtykke
Vi vil kun placere ikke-essentielle cookies (såsom præstations-, funktionalitets- og målretningscookies) på din enhed, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke via vores Cookie-banner, når du først besøger siden. Du kan til enhver tid administrere dine cookiepræferencer eller trække dit samtykke tilbage ved at klikke på linket "Cookieindstillinger" nederst på vores hjemmeside. Du kan også lære mere om cookies ved at besøge www.allaboutcookies.org som inkluderer yderligere nyttige oplysninger om cookies og hvordan man blokerer cookies ved brug af forskellige typer browsere eller enheder. For at blokere Android ID på din Android-enhed skal du følge denne sti: Google Indstillinger > Annoncer og derefter aktivere ‘Fravælg interessebaserede annoncer’. For at blokere IDFA på din iOS-mobilenhed skal du følge denne sti: Indstillinger > Generelt > Om > Annoncering og derefter aktivere ‘Begræns annonce-sporing’. Bemærk dog, at (som med andre hjemmesider og apps) ved at blokere eller slette cookies, der bruges på Sereilux’s hjemmeside, kan du muligvis ikke udnytte Sereilux’s hjemmeside fuldt ud. Fravalg af internetbaseret annoncering vil kun virke for den browser, du aktuelt bruger; eventuelle yderligere browsere eller enheder, hvorfra du tilgår Sereilux’s hjemmeside, skal fravælges separat. Nogle fravalg fungerer kun, hvis din browser accepterer cookies. Hvis du sletter cookies, ændrer dine browserindstillinger, skifter browser eller computer, eller bruger en anden enhed, kan du blive nødt til at fravælge igen. Bemærk, at hvis du vælger at afvise cookies, kan dele af Sereilux’s hjemmeside muligvis ikke fungere korrekt. For mere information om dine cookieindstillinger, brug venligst “Hjælp”-muligheden i din browser. Alternativt kan du besøgewww.aboutcookies.org, som indeholder omfattende oplysninger om håndtering af cookies i din browser.
Internetsporing
Vi kan også bruge andre online tjenester til at spore din adfærd, geolokation og brug på Sereilux’s website. Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at måle trafik og brugstendenser på Sereilux’s website. Derudover hjælper Google Analytics os med at forstå mere om demografien for vores brugere. Du kan lære mere om Googles praksis på https://policies.google.com/privacy/partners, og du kan framelde dig Google Analytics ved at besøge https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
6. Tredjepartsadgang til dine oplysninger
Selvom du indgår en aftale med Sereilux om at videregive dine oplysninger til os, bruger vi tredjepartsindivider og -organisationer til at hjælpe os, herunder entreprenører, webhosts og andre, for at give dig adgang til siden.
I løbet af vores levering af tjenester til dig kan vi delegere vores beføjelser til at indsamle, tilgå, bruge og sprede dine oplysninger. Det er derfor nødvendigt, at du giver de tredjeparter, vi måtte benytte i vores forretning, de samme rettigheder, som du giver os under denne privatlivspolitik. Af denne grund accepterer du hermed, at for hver tilladelse, du giver os i denne privatlivspolitik, giver du også enhver tredjepart, som vi måtte ansætte, kontrahere eller på anden måde benytte tjenester fra med henblik på drift, vedligeholdelse, reparation eller anden forbedring eller bevarelse af vores website eller dets underliggende filer eller systemer. Du accepterer ikke at holde os ansvarlige for handlinger foretaget af disse tredjeparter, selv hvis vi normalt ville være ansvarlige for deres handlinger, og at du skal anlægge sag direkte mod dem, hvis de begår nogen form for erstatningsansvarlig eller anden ulovlig handling mod dig.
7. Framelding af kommerciel og ikke-kommerciel kommunikation samt Do Not Track
Hvis du beslutter dig for at give os dine kontaktoplysninger, accepterer du, at vi kan sende dig beskeder via sms og e-mails. Du kan dog framelde dig visse kommunikationer ved at underrette Sereilux om, at du ikke længere ønsker at modtage disse beskeder, og vi vil bestræbe os på hurtigt at fjerne dig fra vores mailingliste eller kommunikationskanaler, når vi har modtaget denne anmodning. Vi tilbyder i øjeblikket ikke funktionalitet til at framelde dig via "do not track"-lister. Hvis du ønsker at framelde dig visse kommunikationer eller informationsindsamling, bedes du kontakte os på contact@sereilux.com.
8. Tredjeparter
Sereilux eller andre brugere kan poste links til tredjepartswebsites på siden, som kan indeholde information, vi ikke har kontrol over. Når du tilgår et tredjepartswebsite via vores side, anerkender du, at du er klar over, at disse tredjepartswebsites ikke bliver screenet for privatlivs- eller sikkerhedsproblemer af os.
Vær opmærksom på, at denne privatlivspolitik og eventuelle andre gældende politikker, inklusive ændringer, ikke skaber rettigheder, der kan håndhæves af tredjepart. Sereilux påtager sig intet ansvar for oplysninger, der indsamles eller bruges af annoncører eller tredjepartswebsteder. Du skal gennemgå deres elektroniske aftaler og privatlivspolitikker for at forstå, hvordan deres praksis for informationsindsamling fungerer.
9. Sikkerhedsforanstaltninger
Vi gør rimelige forsøg på at beskytte dine oplysninger ved at bruge fysiske og elektroniske sikkerhedsforanstaltninger. Men da det er internettet, kan vi ikke garantere sikkerheden eller privatlivet for dine oplysninger. Af denne grund anbefaler vi, at du bruger antivirussoftware, rutinemæssige kreditkontroller, firewalls og andre forholdsregler for at beskytte dig mod sikkerheds- og privatlivstrusler.
10. Aldersoverholdelse
Vi har til hensigt fuldt ud at overholde gældende databeskyttelseslove, herunder GDPR. Vores side er ikke beregnet til børn, og vi indsamler eller behandler ikke bevidst personlige data fra personer under 18 år. Hvis du er under 18 og bruger vores side, bedes du stoppe med det samme og ikke indsende nogen oplysninger til os. Hvis du bliver opmærksom på, at vi utilsigtet har indsamlet oplysninger fra brugere under 18 år, bedes du kontakte os straks.
11. International overførsel
Dine oplysninger kan blive overført til – og opbevaret på – computere placeret uden for din stat, provins, land eller anden regeringsjurisdiktion, hvor privatlivslovgivningen muligvis ikke er lige så beskyttende som i din jurisdiktion. Dit samtykke til denne privatlivspolitik efterfulgt af din indsendelse af sådanne oplysninger udgør din accept af denne overførsel. Personlige data, der indsendes til Sereilux, vil blive indsamlet, behandlet og opbevaret i overensstemmelse med denne politik. Når vi overfører dine personlige data uden for EØS eller Storbritannien, sikrer vi, at de får en tilsvarende beskyttelse ved at implementere passende sikkerhedsforanstaltninger, såsom de standardkontraktbestemmelser (SCC'er), der er godkendt af Europa-Kommissionen eller UK Information Commissioner's Office (ICO). Hvis du er en bruger uden for EU, anerkender og accepterer du, at Sereilux kan indsamle og bruge dine oplysninger og videregive dem til andre enheder uden for din bopælsjurisdiktion. Derudover kan sådanne oplysninger blive opbevaret på servere placeret uden for din bopælsjurisdiktion. EU-lovgivningen giver muligvis ikke den samme grad af beskyttelse for oplysninger, som er tilgængelig i andre lande.
12. Information
Webstedsnavn: Sereilux
Firmanavn: Shanghai Xianyi Information Technology Co., Ltd.
Registreret adresse: Building C, No. 888 Huanhu West 2nd Road, Lin-gang Special Area, China (Shanghai) Pilot Free Trade Zone, Shanghai, China
Email: contact@sereilux.com
Telefon: +86 13761773965
